Q 프로그램 이용은 누구나 가능한가요?
네, 누구든 이용가능합니다.
다만, 네이버예약을 통해 사전예약제로 운영됩니다.
Q 예약을 취소하고 싶은데 어떻게 하나요?
당일 취소는 되지 않으며, 취소 및 변경은 체험 2일 전까지 가능합니다.
당일 노쇼할 경우에는 다음 예약에 불리하게 적용 될 수 있습니다.
Q 미취학 유아도 이용이 가능한가요?
네, 현재는 단체 미취학 유아와 저학년 프로그램만 진행하고 있습니다.
Q 반려동물과 함께 입장이 가능한가요?
Q 운영시간은 어떻게 되나요?
연중무휴로 운영되며, 10:00 부터 17:00 까지 운영됩니다.
단, 12~13시는 점심시간으로 운영하지 않으며 해당 시간에 센터내에서 대기 할 수 없습니다
Q 주차는 어떻게 하나요?
실외 주차장이 설치되어 있으며, 무료로 이용 가능합니다.
장애인차량 전용 2대, 일반 차량 32대, 경차 전용 2대, 임산부 전용 1대로 총 37대 주차 가능합니다.
Q 교육 중 사진 및 동영상 촬영이 가능하나요?
순수 기념 목적으로 한 기념촬영은 가능합니다.
단, 상업적, 공적인 목적으로 사용할 사진 및 동영상 촬영은 반드시 사전허가를 받으셔야 합니다.
허가 없이 촬영한 내용이 상업적으로 이용될 경우 법적 처벌을 받을 수 있으니 이점 유의해 주시길 바랍니다.
또한 생물들의 안전을 위해 플래시 촬영은 금지하고 있습니다.
Q 어떤 편의시설이 있나요?
Q 교육 예약은 어떻게 하나요?
네이버를 통해 예약 가능하며, 이용일 2일 전까지 예약하셔야 합니다.
타임당 최소 1명부터 진행되며, 최대 40명까지 예약 가능합니다.
Q 유모차와 휠체어 대여 가능한가요?
아니오. 구비되어 있지 않습니다.
Q 프로그램 최소 인원은 몇명인가요?
예약은 최소 1명부터 가능하며, 프로그램은 최소 2명부터 진행됩니다.
따라서 한 타임당 예약자수가 최소인원수 미달일 경우 진행되지 않습니다.
Q 교육 소요 시간은 어떻게 되나요
타임당 약 1시간(60분) 소요되며,
시청각교육 30분, 축양시설 관찰 10분, 실습 20분으로 구성되어 있습니다.
Q 물품 보관함이 있나요?
아니오. 설치되어있지 않습니다.
Q 교육비는 얼마인가요?
무료로 운영하고 있습니다.